ico facebook   ico twitter   ico youtube   ico pinterest   ico google

Warunki pobytu

Potwierdzenie rezerwacji
Rezewację, w myśl  regulaminu uważa się za  ważną, tylko po uprzednim wpłaceniu zaliczki, przekazem pocztowym, lub przelewem bankowym, na wysłany mailowo numer konta.

Przyjazd
W dzień ustalonego przyjazdu, pokoje będą do Państwa dyspozycji od godziny 15.00. W przypadku ewentualnych opóźnień, prosimy o kontakt z nami. Jakiekolwiek opóźnienia odbiegające od zaliczkowanej rezerwacji będą naliczane zgodnie z cennikiem.

Opuszczenie hotelu
W dniu odjazdu prosimy opuścić pokój najpóźniej do godziny 10:00 . Jeżeli zakwaterowany nie dotrzyma tego postanowienia i opuści hotel wcześniej , hotel ma prawo naliczyć zakwaterowanemu pełen okres rezerwacji.

Płatności
Uiszczenie za zakwaterowanie i usługi z tym związane klient może zrealizować gotówką, kartą kredytową , kartą debetową ( VISA, MAESTRO, MASTERCARD, EUROCARD, kartą ED)

Rezygnacja z rezerwacji
W przypadku wycofania  rezerwacji , hotel wymaga wyłącznie formy pisemnej  na 40 dni od ustalonego dnia zakwaterowania. I tylko w takim przypadku, zostanie zwrócona całość wpłaconej kwoty.
W hotelu obowiązują normy eurupejskie, dotyczące wycofania rezerwacji hotelowych i biur podróży.W wypadku przedwczesnego zakończenia lub przerwania pobytu bez winy  po stronie hotelu nie ma on obowiązku  zwrócenia zapłaconej ceny pobytu, ani jej części.

W całym hotelu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia.

Wiek dzieci, decydujący o zaszeregowaniu do odpowiedniej kategorii jest ustalany w dniu rozpoczęcia pobytu.

Zwierzęta
Hotel dopuszcza zakwaterowanie również państwa pupilów , jednak tylko zwierząt stosunkowo niewielkich rozmiarów. Liczymy na państwa wyrozumiałość i niezabierane zwierząt do sali restauracyjnej i wellness centre. Jednocześnie informujemy iż ponosicie państwo odpowiedzialność  za wszystkie szkody spowodowane przez Wasze zwierzęta.

Internet
Po uiszczeniu odpowiedniej opłaty możecie korzystać państwo z internetu WIFI

Jeśli będą mieli Państwo dodatkowe pytania prosimy o kontakt z nami , z przyjemnością  odpowiemy na każde Państwa pytanie.